Мы в социальных сетях
@primerochnaya_store
@primerochnaya_store
Часто задаваемые вопросы
В этом разделе мы собрали ответы на вопросы, которые могут возникнуть у Вас при посещении нашего сайта и оформлении заказа.
Если вы не нашли нужную информацию — напишите нам в мессенджер или через форму обратной связи. Мы будем рады помочь вам найти решение!
В этом разделе мы собрали ответы на вопросы, которые могут возникнуть у Вас при посещении нашего сайта и оформлении заказа.
Если вы не нашли нужную информацию — напишите нам в мессенджер или через форму обратной связи. Мы будем рады помочь вам найти решение!
Для оформления заказа, пожалуйста, следуйте следующим инструкциям:
Желаем Вам приятных покупок!
В случае возникновения вопросов по работе сайта или оформлению заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами:
По электронной почте: primerochnayastore@yandex.ru
По телефону: +7 (906) 832-32-94
- Выберите интересующий Вас раздел каталога.
- Найдите понравившийся товар и ознакомьтесь с его характеристиками, выберете понравившиеся цвета и нужный размер.
- Добавьте товар в корзину.
- Перейдите в корзину и завершите оформление заказа, указав необходимые данные.
- После оформления заказа с вами свяжется менеджер.
Желаем Вам приятных покупок!
В случае возникновения вопросов по работе сайта или оформлению заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами:
По электронной почте: primerochnayastore@yandex.ru
По телефону: +7 (906) 832-32-94
Если ваш заказ уже передан на упаковку или в курьерскую службу, к сожалению, изменить его состав уже невозможно.
Но мы всегда рекомендуем обращаться к нам по телефону +7 (906) 832-32-94, чтобы узнать, сможем ли мы вам помочь в конкретном случае.
Но мы всегда рекомендуем обращаться к нам по телефону +7 (906) 832-32-94, чтобы узнать, сможем ли мы вам помочь в конкретном случае.
Как только мы передадим Ваш заказ в курьерскую службу CDEK, Вы получите трек-номер для отслеживания его перемещений на email.
Если Ваш номер зарегистрирован в службе CDEK, Вам придет смс-сообщение по номеру телефона с трек-номером.
В случае, если сообщение не пришло на email-адрес, проверьте папку «Спам», а затем свяжитесь с нами по номеру +7 (906) 832-32-94.
Обращаем Ваше внимание, что в оплаченный заказ мы не сможем внести изменения (смена цвета, размера, характеристики, количества позиций). Если Ваш заказ еще не передан в транспортную компанию, его возможно отменить. Для этого необходимо обратиться к нам по телефону: +7 (906) 832-32-94.
Если Ваш номер зарегистрирован в службе CDEK, Вам придет смс-сообщение по номеру телефона с трек-номером.
В случае, если сообщение не пришло на email-адрес, проверьте папку «Спам», а затем свяжитесь с нами по номеру +7 (906) 832-32-94.
Обращаем Ваше внимание, что в оплаченный заказ мы не сможем внести изменения (смена цвета, размера, характеристики, количества позиций). Если Ваш заказ еще не передан в транспортную компанию, его возможно отменить. Для этого необходимо обратиться к нам по телефону: +7 (906) 832-32-94.
При заказе товара вы можете указать в комментарии, что хотите оформить самовывоз из магазина ПРИМЕРОЧНАЯ по адресу г. Оренбург, ул. Чкалова, 3/1.
Если вы желаете оформить возврат или обмен, пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес primerochnayastore@yandex.ru письмо, указав ваши данные: ФИО, номер заказа и причину возврата.
В течение дня наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить все детали процесса.
Подробнее с условиями возврата и обмена, вы можете ознакомиться на следующей странице: Обмен и Возврат.
В течение дня наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить все детали процесса.
Подробнее с условиями возврата и обмена, вы можете ознакомиться на следующей странице: Обмен и Возврат.